Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest KORMAS Piotr Stelmach, ul. Czesława Miłosza 11/1, 55-120 Oborniki Śląskie, NIP 915-11-33-554.

W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się:

• e-mail: kontakt@kormas.pl,
• telefon: +48 669 337 132,
• listownie na adres siedziby wskazany powyżej.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać:

• dane podane podczas kontaktu, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości;
• dane potrzebne do przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy oraz obsługi serwisowej;
• dane rozliczeniowe wymagane przepisami prawa;
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, dane o aktywności w serwisie oraz identyfikatory cookies.

Dane otrzymujemy bezpośrednio od użytkownika albo automatycznie podczas korzystania z serwisu, zgodnie z wybranymi ustawieniami cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe możemy przetwarzać w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie i prowadzenie korespondencji – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• przygotowanie oferty oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• zawarcie i wykonanie umowy, realizacja usługi oraz obsługa serwisowa – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i zapobieganie nadużyciom – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• prowadzenie analityki oraz działań marketingowych z wykorzystaniem opcjonalnych plików cookies – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może zapisywać na urządzeniu użytkownika pliki cookies lub korzystać z podobnych technologii. Stosujemy lub możemy stosować następujące kategorie:

• niezbędne – potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony;
• funkcjonalne – wspierające dodatkowe funkcje oraz osadzone treści;
• analityczne – pomagające zrozumieć sposób korzystania ze strony i poprawiać jej działanie;
• marketingowe – służące pomiarowi skuteczności reklam i dopasowaniu komunikacji marketingowej.

Na stronie mogą być wykorzystywane usługi Google, w szczególności Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Google Maps oraz elementy związane z opiniami Google. Dostawcy tych usług mogą otrzymywać dane techniczne, w tym adres IP i informacje o urządzeniu. Opcjonalne cookies analityczne i marketingowe powinny być uruchamiane po wyrażeniu zgody.

Zgodę na opcjonalne cookies można w każdej chwili wycofać lub zmienić w panelu ustawień cookies, jeżeli jest dostępny w serwisie. Cookies można również ograniczyć lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie strony.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, obsługi informatycznej, narzędzi analitycznych i reklamowych, usług księgowych, prawnych oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie robią to na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z naszymi poleceniami.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności dostawcy usług Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania danych

• dane dotyczące zapytań – przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami;
• dane związane z umową i realizacją usług – przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia;
• dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany przepisami prawa;
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania lub do czasu, gdy przestaną być potrzebne;
• dane techniczne i informacje z cookies – przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia, nie dłużej niż jest to niezbędne do wskazanego celu.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych w punkcie 1.

9. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia umowy lub wykonania usługi. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację danego celu.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Narzędzia reklamowe mogą tworzyć grupy odbiorców na podstawie aktywności w serwisie, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

12. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące ochronie danych. Polityka może być aktualizowana w razie zmian sposobu działania serwisu, wykorzystywanych narzędzi lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie.